Η Υπηρεσία “Αποστολή Φαρμάκων Κατ΄ Οίκον” (αφορά στα Φάρμακα Υψηλού Κόστους / ΦΥΚ, τα οποία διανέμονται από τα Φαρμακεία του) ξεκίνησε την Δευτέρα, 16.06.2025 και παρέχεται από εξειδικευμένη Εταιρεία Διανομής Φαρμάκων, πιστοποιημένη από το ΙΦΕΤ.
Η Υπηρεσία “Αποστολή Φαρμάκων Κατ΄ Οίκον” αφορά σε περίπου 140.000 ασθενείς, οι οποίοι μέχρι σήμερα παραλαμβάνουν τα φάρμακα τους από τα Φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ, μεταξύ των οποίων και οι Μεταμοσχευμένοι εκ νεφρού. Προς το παρόν εξαιρούνται τα φάρμακα τα οποία εισάγονται από το ΙΦΕΤ.
Η σχετική Πλατφόρμα παροχής της Υπηρεσίας αυτής, είναι προσβάσιμη στην ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ (eopyy.gov.gr / Παραλαβή ΦΥΚ – fyk.eopyy.gov.gr).
Μπορείτε να διαβάσετε τις οδηγίες εγγραφής στην ανωτέρω Πλατφόρμα στον σύνδεσμο που ακολουθεί. ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΣΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΚΑΤ’ ΟΙΚΟΝ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΦΥΚ
Παράλληλα, λειτουργούν Γραφεία Παροχής Υποστήριξης (Help Desk) στα Φαρμακεία του ΕΟΠΠΥ, καθώς και στα Κέντρα Διανομής Φαρμάκων, στα οποία οι δικαιούχοι της Υπηρεσίας αυτής, αφού πιστοποιηθούν θα υποστηρίζονται από εκπαιδευμένο προσωπικό για την υποβολή σχετικών αιτημάτων Αποστολής Φαρμάκων Κατ΄ Οίκον.
Επίσης, άρχισε να λειτουργεί Τηλεφωνικό Κέντρο 15 γραμμών (18181), ειδικά για την Υπηρεσία “Αποστολή Φαρμάκων Κατ΄ Οίκον” από το οποίο (μετά από την πιστοποίηση των δικαιούχων της Υπηρεσίας) παρέχεται τηλεφωνικά υποστήριξη της υποβολής σχετικών αιτημάτων Αποστολής Φαρμάκων Κατ΄ Οίκον.
Για την υποβολή του σχετικού αιτήματος είναι σκόπιμη, για διευκόλυνση της διαδικασίας, η ύπαρξη ηλεκτρονικής συνταγής (και όπου απαιτείται ηλεκτρονικής ιατρικής γνωμάτευσης), ενώ είναι δυνατή και η φόρτωση ψηφιακού αρχείου της ιατρικής γνωμάτευσης από τον δικαιούχο της Υπηρεσίας, στην περίπτωση μη ύπαρξης ηλεκτρονικής. Στην περίπτωση συνεχιζόμενης δοσολογίας θεραπείας είναι δυνατή η φόρτωση ψηφιακού αρχείου παλαιότερης σχετικής ιατρικής γνωμάτευσης.
Παρέχεται η δυνατότητα καταχώρησης στη Πλατφόρμα περισσοτέρων διευθύνσεων αποστολής, ώστε να είναι δυνατή κάθε φορά η επιλογή διαφορετικού σημείου παραλαβής των Φαρμάκων (Μόνιμη Κατοικία, Γραφείο, Εξοχική Κατοικία, ή άλλη τοποθεσία, για παράδειγμα το Φαρμακείο της γειτονιάς).
Θα υπάρχει η δυνατότητα ορισμού Φυσικού Προσώπου, ως Αντιπροσώπου του δικαιούχου, ο οποίος θα εξουσιοδοτείται να παραλάβει τα Φάρμακα, με καταχώρηση του Αριθμού του ΑΔΤ του.
Η αποστολή των Φαρμάκων θα ολοκληρώνεται 24-48 ώρες μετά την εκτέλεση της συνταγής (εκτιμάται ότι οι συνταγές θα εκτελούνται 1- 2 ημέρες μετά την υποβολή του αιτήματος).
Η επόμενη συνταγή θα είναι δυνατόν να καταχωρείται 20 ημέρες μετά την εκτέλεση της προηγούμενης.
Θα παρέχεται, επίσης, η δυνατότητα ιχνηλάτησης της πορείας της αποστολής των Φαρμάκων, μέσω του κινητού τηλεφώνου του δικαιούχου.
Μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου θα είναι δυνατός ο καθορισμός επιθυμητού χρονικού διαστήματος (εύρος ωρών) παράδοσης των Φαρμάκων. Επίσης, μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου θα είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας (άρα και η στην συνέχεια εκ νέου υποβολή της με διαφοροποιημένα στοιχεία), υπό την προϋπόθεση της μη έναρξης της δρομολόγησης της.
Σημειώνεται ότι, η συμμετοχή στην Υπηρεσία “Αποστολή Φαρμάκων Κατ΄ Οίκον” είναι προαιρετική και τα Φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ θα συνεχίζουν να λειτουργούν για παραλαβή φαρμάκων από τους δικαιούχους.